Шестая Международная Конференция и Выставка "LIBCOM-2002"
"Информационные технологии, компьютерные системы и издательская продукция для библиотек" 11 - 15 ноября 2002 г.
Фоторепортаж


 

Поиск для "чайников" в WWW-интерфейсе Электронного каталога Томской МИБС

Easy Search Interface of IRBIS for Dummies

А. С. Карауш
Муниципальная информационная библиотечная система г.Томска
Томск, Россия

Alexander S. Karaush
Tomsk Municipal Information Library System,
Tomsk, Russia

Доклад посвящен проблеме создания “дружественного поискового интерфейса” для работы с Электронным каталогом публичной городской библиотеки. Рассмотрены основные аспекты задачи упрощения поискового интерфейса. Представлен WEB-интерфейс электронного каталога МИБС – как решение данной проблемы.

О дружественности интерфейсов различных информационных систем сказано и написано очень много, однако пользователю на практике от этого легче не становится. Ему приходится осваивать и помнить огромное количество сопутствующей информации, не относящейся к основной работе. В результате, у неподготовленных пользователей появляется стойкое отторжение новых информационных технологий.

С 2000 года Муниципальная информационная библиотечная система города Томска участвует в проекте “Открытая электронная библиотека Томска”. Это позволило организовать в семи городских библиотеках более 20 автоматизированных рабочих мест свободного доступа к Электронному каталогу МИБС. Для работы пользователей было установлено ПО АРМ “Читатель”. Опыт работы показал, что интерфейс недостаточно понятен и доступен для основного контингента читателей городских публичных библиотек. Согласно проведенному опросу большинству читателей достаточно самого простого варианта поиска. Надо сказать, что в АРМе “Читатель” предусмотрен “Поиск для чайников”. Тогда зачем нагружать интерфейс информацией, которая никогда не будет использована рядовым пользователем? Все разработчики автоматизированных систем говорят про информационный шум в результатах поиска, но никто не говорит про “информационный шум в интерфейсах”!

Перед работниками МИБС встала задача упрощения интерфейса поиска для читателей. Необходимо было проанализировать возможные методы поиска и ответить на вопросы:

    1. Каким должен быть поисковый интерфейс?

    2. Какими должны быть средства и форматы вывода результатов поиска?

    3. Требуются ли дополнительное индексирование библиографических записей в Электронном каталоге МИБС?

Ответ на первый вопрос был найден достаточно быстро. Пользователю нужно предложить 3 варианта поиска информации: простой, расширенный и экспертный. И каждый должен иметь свой интерфейс и свои форматы вывода информации.

Вторая проблема требует анализа нескольких вариантов интерфейсов поиска, причем без акцента к запрашиваемой информации. Модели интерфейсов были сделаны в Системе “WWW-ИРБИС” и запущены в режиме тестирования и проверки по адресу в Интернет (http://www.library.tomsk.ru:8000).

Для решения третьей задачи были изучены материалы, где приведены методы индексирования и анализ запросов к поисковым системам Интернет [1-4]. После чего, были переделаны алгоритмы индексирования Системы ИРБИС. Для создания простого поиска был введен префикс поиска “ALL=”, куда индексировались:

    • все информационные текстовые поля, не вызывающие неоднозначность поиска;

    • дополнительные элементы поиска, такие как раскрытые термины сокращений и шифров, используемых при каталогизации;

    • название источников информации (книга, статья, журнал и пр.).

Разработанный вариант интерфейса был представлен на “суд читателей” и статистика обращений показывает, что такой поиск используют 85% из них. При работе с таким интерфейсом намного проще составить запрос. Возрастающий информационный шум, неприемлемый в крупных библиотеках, для городских библиотек не существенен.

Литература

    1. Ермолаев, Д. С. Компьютерный морфологический разбор слов русского языка [Электронный ресурс]/ Центр информационных технологий, М: 2002, – . – Режим доступа: http://www.citforum.ru/programming/digest/mo-rfolog.shtml, свободный. – Загл. с экрана.

    2. Тихонов, Вячеслав Архитектура метапоисковых систем [Электронный ресурс]/ Центр информационных технологий, М: 2001, – . – Режим доступа: http://www.citforum.ru/internet/search/metaping.shtml, свободный. – Загл. с экрана.

    3. Драница, Андрей Единица и сто нулей [Электронный ресурс]/ Софтерра, М: 2002, – . – Режим доступа: http://www.softerra.ru/review/tech-nologies/17695/, свободный. – Загл. с экрана.

    4. Моисеенко, С. И. Релевантность полнотекстового поиска: подход на основе построения терминологической базы документов [Электронный ресурс]/ Центр информационных технологий, М: 2002, – . – Режим доступа: http://www.citforum.tsu.ru/database/articles/rel_search.shtml, свободный. – Загл. с экрана.



Copyright © 1995-2002 ГПНТБ России