• помещение зала и читательские рабочие места;
• каталог изданий;
• места выдачи литературы и дополнительного обслуживания;
• сотрудники зала и организационное обеспечение.

Все указанные ресурсы объединяет хранилище литературы.

В организации классического читального зала существуют проблемы, которые невозможно решить без использования средств автоматизации. К таким проблемам, например, относятся: необходимость в физическом размещении каталогов и хранилищ литературы, большое время поиска литературы, большое время обновления картотеки, возможные очереди при обслуживании и значительное время ожидания выполнения заказа и многие другие. Таким образом, возникает необходимость организации электронного читального зала, целью создания которого является повышение эффективности и качества обеспечения информационных потребностей читателей, а также снижение издержек на управление и функционирование библиотеки. Основными задачами, которые должна решать система являются:

• Поиск необходимой информации;
• Работа с библиографическими записями в формате, согласно принятым ГОСТам;
• Работа с электронными документами;
• Работа с нестандартными информационными ресурсами: справочные базы данных (правовые базы, электронные энциклопедии), интернет-ссылки и другие;
• Обслуживание читателей и работу службы заказов.

Данные задачи являются вполне традиционными для современных библиотечных систем, но конкретная их реализация связана с решением целого ряда проблем.

При построении любой системы огромное значение имеют фундаментальные принципы, которые в последствии позволят обеспечить перспективу дальнейшего развития. В основе построения системы должны лежать следующие основные принципы:

В настоящее время существует множество технологий и систем работы с большими объемами данных. Для построения автоматизированной системы и решения поставленных выше задач наиболее существенными из технологий являются:

• клиент-серверная технология, которая подразумевает под собой распределение вычислительной нагрузки на серверную часть, а отображение и конкретную обработку данных на клиентскую часть;
• системы поиска и управления данными, так называемые СУБД, которые предоставляют высокопроизводительные алгоритмы и функции обработки поисковых и управляющих запросов;
• системы документооборота, а именно, система электронных заказов на выполнение различного рода услуг, система обработки заказов, система управления библиографическими записями и электронными документами;
• технологии интра- и интернет сетей, децентрализация доступа к информационным ресурсам и обеспечение доступа из внешних подразделений и помещений организации, широковещание и публикация информационных ресурсов библиотеки во внешней среде.

Следующий шаг в построении концепции - это определение состава типов информационных ресурсов, наиболее затребованных современным пользователем. К ним относятся:

• библиографическая информация, представляющая собой набор регистрационных атрибутов печатных изданий разных типов: книга, статья, журнал и другие;
• полнотекстовое издание;
• мультимедиа данные: звуковые данные, видео данные и другие;
• информационные справочные базы данных, электронные энциклопедии;
• программные средства работы с документами – переводчики, графические анализаторы, другие внешние приложения;
• ссылки на информационные ресурсы в интра- или интернет сети. В частности, ссылки на внешние библиотеки и базы данных, ссылки на официальную информацию и периодические издания, и многое другое.

Приведенный список информационных ресурсов отражает не только существующие потребности пользователя, но и современный уровень развития информации.

Рассмотрим требования к функциональным возможностям системы электронного читального зала. Автоматизированная система электронного читального зала должна обеспечивать выполнение следующих функций:

• навигация по дереву информационных ресурсов и каталогов;
• многомерный поиск информации по регистрационным атрибутам;
• формирование поисковых запросов с использованием классификаторов и словарей;
• работа с библиографической информацией (картотекой);
• работа с полнотекстовыми электронными документами различных форматов, в том числе мультимедиа;
• работа с внешними приложениями;
• работа с ссылками на внешние информационные ресурсы;
• обеспечение формирования корзины заказов и выполнения услуг;
• обеспечение разграничения прав доступа к информационным ресурсам и функциям;
• обеспечение мониторинга работы системы;
• получение статистической информации по доступу к информационным ресурсам электронного читального зала.

В библиотеке почти всегда существуют документы, требующие специальных условий хранения и доступа, или имеется необходимость в предоставлении и распределении различных ресурсов и функциональных возможностей по категориям пользователей, например, разграничение функций и состава предоставляемых информационных ресурсов читателю и сотруднику библиотеки, или существование повышенных требований к хранению диссертаций.

Решение данной задачи представляется в организации специальных регламентируемых групп информационных ресурсов и организации специальных групп пользователей. При этом доступ к информационным ресурсам определяется путем сопоставления группе информационных ресурсов групп пользователей. При подобной организации, пользователь после входа в систему попадает в некое информационное и операционное пространство, доступное для него, а область этого пространства формируется динамически на основе свойств его учетной записи и группы пользователей, которой он принадлежит.

Построив концепцию автоматизированной системы и определив все составные части такой системы, рассмотрим конкретную реализацию концепции – автоматизированную систему электронного читального зала “АС-Библио”.

Система “АС-Библио” предназначена для автоматизации работы электронного читального зала, а именно для хранения, поиска, организации доступа и работы с электронными изданиями. В основе программного комплекса положена представленная выше концепция.

В состав клиентской части системы входят отдельные программы, которые разделены по функционально-целевому признаку. Конкретнее это:

• “АС-Библио Библиотека”;
• “АС-Библио Администратор”;
• “АС-Библио Заказ”;
• “АС-Библио Монитор”.

“АС-Библио Библиотека” является основным модулем и собственно представляет собой средство для работы с информационными ресурсами. В целях обеспечения безопасности и разграничения доступа к отдельным ресурсам и функциональным возможностям системы, вход в систему сопровождается вводом имени учетной записи и пароля. На основании чего определяются рамки доступных ресурсов и функциональных возможностей.

Другой возможностью ведения поиска является поиск с использованием справочников. Для решения данной задачи, вам предоставляется целый набор справочников по разным атрибутам. Для удобства обслуживания читателей, в “АС-Библио” реализована система электронных заказов на печать или сохранение на внешний носитель. Читатель отбирает необходимую литературу в корзину заказов и регистрирует ее в системе. Заказы обрабатываются сотрудниками библиотеки с помощью программы “АС-Библио Заказ”.

Специальной и наиболее перспективной возможностью данной системы является работа с конечными документами, а не только с их регистрационными атрибутами. К каждой библиографической карточке возможно подключить файл – документ издания, отвечающего заданным библиографическим атрибутам. Доступ к данному документу осуществляется также из программы “АС-Библио”. Таким образом, читатель может получить доступ не только к карточке издания, но и непосредственно к самому изданию, представленному в электронном виде.

Модуль “АС-Библио Заказ” предназначен для обработки электронных заказов и обеспечивает просмотр списка зарегистрированных электронных заказов; сохранение и печать библиографических карточек, содержащихся в заказе; сохранение или печать документов с заданием конкретных страниц и количества копий.

Модуль “АС-Библио Монитор” предназначен для ведения наблюдения за действиями пользователей системы в режиме реального времени, а также ведения статистики по посещению и доступу к конкретным документам.

В заключение отметим, что представленная концепция и описание системы не исчерпывают всех возможностей и перспектив системы.