Тот самый личностный фактор: использование психологических методик в непрерывном образовании библиотекарей, работающих с детьми и юношеством
The Human Factor: Psychological Methods for Continuing Education of Children’s and Juvenile Librarians
Саме той особистісний фактор: використання психологічних методик в безперервній освіті бібліотекарів, які працюють з дітьми та юнацтвом
Свердловская областная библиотека для детей и юношества, Екатеринбург, Россия
Sverdlovsk Regional Library for Children and Youth, Ekaterinburg, Russia
Свердловська обласна бібліотека для дітей та юнацтва, Єкатеринбург, Росія
Разработка принципиально новых форм повышения квалификации библиотекарей, работающих с детьми и юношеством. На основе анализа, проведенного Свердловской областной библиотекой для детей и юношества, предложенапрограмма обучения с применением методик нетрадиционных для библиотечных работников-использование психотехники.
The paper discusses the new forms of continuing education of librarians working with children and youth. Presented is the original library training program developed on the basis of survey conducted in Sverdlovsk Library that incorporates non-standard psychological techniques.
Запропоновано принципово нові форми підвищення кваліфікації бібліотекарів, які працюють з дітьми та юнацтвом. На основі аналізу, проведеного Свердловською обласною бібліотекою для дітей та юнацтва, запропоновано програму навчання із застосуванням методик, нетрадиційних для бібліотечних працівників, та використанням психотехніки.
Можно ли быть успешным библиотекарем не будучи успешной личностью в целом? И как формируется эта самая успешная личность?
Сегодня изменились условия существования библиотек в обществе: с одной стороны, взрыв новых информационных технологий; с другой стороны, социально-экономические катаклизмы, резкое социальное расслоение общества, ломка мировоззрения, дискредитация жизненных ценностей. В работе с детьми и юношеством это проявилось особенно рельефно. Библиотека в периоды забастовок учителей оставалась единственным учреждением, дающим возможность продолжить образование – эта функция "задавила" в ряде случаев все остальные. Но при этом библиотекарей очень тревожит настроение огромной части юношества, оказавшихся "за чертой бедности" – социальная дезадаптация, сознание своей ненужности обществу, резкий рост девиантного поведения.
Сложившаяся ситуация поставила библиотекарей перед необходимостью искать новые принципы работы, формы функционирования, технологии, – что, в свою очередь, поставило проблему необходимости изменений в сознании работников библиотек. Французский антрополог Леви Стросс писал, что XXI век будет веком наук о человеке, или его вообще не будет. Именно этот тезис стал для нас центральным при определении новых путей и принципов функционирования библиотек в меняющихся условиях.
Какие требования предъявит это к кадрам, к системе подготовки и повышения квалификации?
Данные ученых и наш опыт 90-х годов показывает: что бы не говорили о значении внешних по отношению к человеку и объективных – экономических, правовых или научно-технических – условиях его деятельности, в конечном итоге надежность последней зависит от него самого; от осознания себя как суверенного источника активности, способного намеренно осуществлять изменения окружающего мира и самого себя.
Формы непрерывного образования, повышения квалификации библиотекарей использующиеся сегодня, как правило, направлены на овладение новыми формами и технологиями, нетрадиционными направлениями работы. Такой путь можно назвать экстенсивным, т.е. направленным на расширение знаний и умений библиотечных работников. Но реально такое расширение не может быть бесконечным.
Между тем, существует и другой путь развития – интенсивный, связанный, с нашей точки зрения, с изменением внутренних установок, использованием резервов личности. Именно это и стало главной задачей СОБДиЮ при разработке программы повышения квалификации библиотекарей, работающих с детьми и юношеством.
Задача нашей библиотеки, как методического центра: – разработка принципиально новых форм повышения квалификации, направленных как на качественные изменения профессионального уровня, так и на сознание библиотекарей как личностей, которые способны и могут существовать в изменяющихся условиях жизни, форм, способствующих формированию креативного мышления, созданию лидеров коллективов, способных изменить коллективное сознание. В первую очередь это касается тех, кто работает с детьми и юношеством. Сегодня как никогда остро стоит вопрос о социализации молодежи, адаптации к современным условиям, получения ими образования и профессии.
Анализ процессов, происходящих в жизни пользователей и библиотечных работников позволили выявить основные проблемы, требующие изучения и поисков новых, более эффективных, методов и технологий их решения и объединить их в тематические группы.
Было выделено два основных блока проблем:
1. связанных с организацией деятельности библиотек
2. связанных с изменением сознания как библиотекарей, так и пользователей.
В первом блоке проблем определились три основные, требующие первоочередного разрешения:
Во втором блоке проблем можно выделить следующие аспекты:
Начались поиски конкретных организационных форм для разрешения указанных проблем. Еще в 1993 году Свердловской областной юношеской библиотекой(СОБДиЮ образована в 1994 году слиянием областной юношеской и областной детской библиотек) был проведен психологический тренинг для библиотекарей, работающих с юношеством, методом погружения. Тренинг проводился в течение двух дней на одной из турбаз Свердловской области. Проводился он педагогами-психологами Педагогического института. Успех данной формы превзошел все ожидания. Проанализировав вместе с преподавателями эффективность того тренинга, мы пришли к выводу что разовые, от случая к случаю, с достаточно случайным подбором слушателей, занятия, не принесут желаемого результата. Необходимо создание комплекса тренингов, рассчитанных на постоянные группы участников, продолжительностью минимум 2 года. Возникла идея создания факультатива психологического развития в рамках программы СОБДиЮ “Библиотечный информационно-образовательный центр”.
Были определены главные задачи факультатива:
В программу обучения были включены в первую очередь активные формы обучения, с применением методик нетрадиционных для библиотечных работников, нацеленных на решение конкретных практических задач, использование психотехники, методов саморегуляции.
Организационно занятия предполагается строить следующим образом:
Набор слушателей 25-30 человек в группе. Количество групп не более 3-х в год (после отработки технологии).
Время обучения 2 года. Преподавание будет осуществляться сотрудниками Педагогического университета г. Екатеринбурга, Кемеровского института культуры, Челябинского института культуры, специалистами СОБДиЮ и РГДБ.
Был проведен пилотный этап работы факультатива. Он состоялся в виде тренинга “Встречи с самим собой”. Тренинг состоялся на одной из турбаз Свердловской области. Задача пилотного этапа состояла в том, чтобы определить готовность библиотекарей к такой форме работы над собой с одной стороны и скорректировать методики, связав их с библиотечной деятельностью, с другой стороны. В результате была составлена программа семинара включавшая в себя следующие основные моменты:
Выездной семинар-погружение проводится в течение трех дней, в режиме групповой и общеколлективной тренинговой работы.
Стратегическую линию программы трехдневного семинара можно представить следующим образом:
Основные моменты семинара:
1-й день: "Я и другие в восприятии".
Регистрация
* Визитки
* Анкета
Размещение
* операция "Ордер"
Открытие семинара
"Знакомство" /общеколлективный тренинг/
"Кто я? Какой я?" /групповой тренинг/
"Маски" /общеколлективный тренинг/
Групповое самоопределение организационная игра
Виды групповых знакомств("За что я себя люблю") методическая консультация
Групповой тренинг установление вербальных и невербальных контактов:
понравившийся предмет /групповая работа/;
прошлое, настоящее, будущее предмета /групповая работа/;
групповая композиция;
Выставка композиций /коллективная работа/.
22.45 -- окончание работы.
2-й день. "Я и другие в деятельности".
Телефакс
Рефлексия /групповая по визиткам/
*представить вчерашний день:
*подготовка
*показ
* просмотр видеоролика "Рефлексии"
Библиотечная набережная /коллективная работа/:
“Сюрпризы обитателям “Солнечного камня” /коллективная работа/:
Релаксационный тренинг
Совет Дела;
Песенный практикум;
проведение дела;
Методическая консультация КТД.
Релаксация.
22.00 -- окончание работы.
3-й день "Я и другие в коммуникации".
Дискуссия.
Анализ дискуссии.
Просмотр видеоролика дискуссии.
Коммуникативные умения партнерского понимания и договаривания (тренинг)
Как научиться быть понятным другому (методическая консультация)
Групповой коммуникативный тренинг "Фигуры из спичек".
Итоговая социометрия семинара.
Песенный практикум.
Дыхательный саморегуляционный тренинг.
Медитация.
Коллективное самоопределение:
* Рефлексия семинара;
* сбор заказов на новую сессию.
Все занятия снимались на видеокамеру, что позволило проводить так называемую рефлексию дня
Какие же выводы позволил сделать пилотный этап?
В процессе занятий было выяснено, что библиотекари, несмотря на кажущуюся специфику профессии, не умеют слушать друг друга, а значит и других людей, рационально обсуждать идеи, не поддаваясь эмоциям. У большинства библиотекарей завышена самооценка, что приводит к стрессам при столкновении с реальной действительностью. У библиотекарей отсутствует алгоритм достижения назначенной цели, да и саму цель они не всегда могут сформулировать достаточно четко.
Все эти выводы и определили главные задачи факультатива рассмотренные выше.
Отрадно, что в нашей области мы находим поддержку своих идей и у специалистов, занимающихся подготовкой библиотечных кадров. Необходимость более глубокой подготовки библиотекарей в области психологии обсуждалась на конференции “Шаг в XXI век: проблемы подготовки молодых специалистов”, состоявшейся в марте 2000 года в Свердловском областном училище искусств и культуры. Конференция была посвящена 35-летию библиотечного отделения училища. Выпускники училища и библиотекари практики говорили о том, что сегодня невозможно эффективно работать, не зная особенностей возрастной психологии, приемов общения, методов саморегуляции. Результатом этого обсуждения было решение о пересмотре учебной программы в сторону увеличения количества учебных часов по психологии, введение дополнительных практических занятий. Кроме того, было принято решение о создании на библиотечном отделении специализации по подготовке библиотекарей детских и школьных библиотек.
Необходимо отметить, что мы ни в коей мере не отметаем традиционные формы повышения квалификации библиотекарей области. Мы их также используем, в качестве примера можно назвать такие формы, как постоянно действующий семинар “Основы социально-культурного планирования” и “Школу информационной культуры”.
Несколько слов о таких формах.
Семинар “Основы социально-культурного планирования”
Данный семинар является постоянно действующим, занятия проходят один раз в год для руководителей детских и юношеских библиотек.
Главные задачи семинара:
Семинар предназначен для освещения следующих тем:
Школа информационной культуры.
Главной задачей данной школы является освоение библиотечными работниками занимающимися с детьми и юношеством информационного пространства, овладение навыками формирования информационного поля детей и юношества, среды делового чтения, овладение новыми информационными технологиями, с использованием источников на нетрадиционных носителях.
На занятиях происходит освещение следующих комплексных тем:
Занятия предназначены в первую очередь для работников детских и юношеских библиотек, занимающихся информационной работой, работающих по направлению “Формирование информационной культуры детей и подростков”, библиографов.
Кроме того, для профессионального информирования библиотекарей области нашей библиотекой ведется электронная библиографическая база данных “Профессионал” по проблемам библиотечно-библиографического обслуживания детей и юношества, которая включает в себя уже более 7 000 документов, причем публикации не только из специальной печати, но из всех газет, журналов и сборников, получаемых библиотекой. На основе этой базы издаются дайджесты по проблемам детского чтения и информационные списки "Деловое досье". Кроме того, с 1997 года СОБДиЮ издается профессиональный периодический сборник "Библиобус". Этот сборник задумывался как издание, обобщающее практический опыт детских и юношеских библиотек области. Но со временем рамки материалов включаемых в сборник расширились, в нем с удовольствием участвуют и ученые и издатели области. В настоящее время издано 7 сборников, в том числе и тематические, посвященные проблемам экологии, краеведения и др. Успех этого издания превзошел все наши ожидания, запросы на него поступают и из других регионов страны.
Мы считаем, что эффективным может быть только такое повышение квалификации, непрерывное образование, которое оптимально сочетает и экстенсивные и интенсивные пути, с их взаимопроникновением и дополнением.