В последние годы, интенсивное развитие профессии определяет необходимость в постоянном повышении квалификации библиотечных специалистов. Наряду с развитием традиционных направлений библиотечной практики постепенно возникает потребность в освоении принципов социальной работы, а следовательно получении новых знаний и навыков в этой сфере.

Анализ запроса участников образовательных программ Учебного центра “Школа Рудомино”, ВГБИЛ показал, что, наряду с освоением современных принципов управления библиотекой, важными вопросами, решение которых требует дополнительной подготовки, является налаживание новых и укрепление старых партнерских связей с различными организациями, осуществляющими свою деятельность в сфере образования, культуры, досуга, и, особенно, в социальной сфере.

Результаты работы Учебного Центра “Школа Рудомино” по организации и проведения региональных проблемно-ориентированных семинаров по управлению показали, что важным ресурсом для развития библиотеки в настоящее время становятся партнерские проекты библиотеки с некоммерческими общественными организациями (НКО). Опыт НКО в привлечении внебюджетных средств, выработке стратегии развития, проектной деятельности, применимый к библиотечной практике, позволяет библиотекам быстро и эффективно осваивать новые виды деятельности и формы работы.

Деятельность НКО, ориентированная на работу с социально незащищенными слоями населения: безработными, пенсионерами, инвалидами, трудными подростками, в последнее время становится все более востребованной и в библиотечной практике. В то же время, следует обратить внимание на существенные отличия библиотечной деятельности от деятельности НКО. Основное отличие заключается в различном содержании работы библиотек и НКО. Прежде всего, отметим, что библиотека – информационное учреждение, и ее задачи заключаются в обеспечении на недискриминационной основе открытого, полного и быстрого доступа населения к информационным ресурсам, при этом учитывая специфику потребностей и восприятия новых социальных групп. В то время как основной задачей НКО является активная работа с общественностью, направленная на решение, в том числе и социальных задач.

В нашей практике мы сталкиваемся с тем, что многие публичные библиотеки часто подменяют собой деятельность социальных и общественных организаций, уделяя большее внимание в своей работе не информационному обслуживанию читателей, а проведению массовых мероприятий. Однако, задачей новых направлений библиотечной работы в социальной сфере является не замена или улучшение деятельности других организаций, а эффективное взаимодействие с социально-направленными структурами, основанное на дополнении и разделении функций.

Обратившись к зарубежному опыту взаимодействия НКО и библиотек можно выделить основные направления партнерской работы:

1) Активизация социальной направленности деятельности библиотеки.

В рамках реализации этого направления партнерского взаимодействия библиотек и НКО обычно проводится активная совместная работа по организации и проведению мероприятий с социально-незащищенными группами населения (пенсионерами, инвалидами, трудными подростками, национальными меньшинствами). Совместно с НКО, библиотеки осуществляют организацию фестивалей, конференций, творческих встреч. Одним из важных видов совместной деятельности может стать организация деятельности различных информационных центров для местного сообщества, например: центров профориентации и развития карьерного роста, правовых центров, центров социальной информации. Как правило эта работа публичных библиотек в США встречает серьезную поддержку не только местных некоммерческих организаций, но и властей.

2) Вовлечение общественности в решение библиотечных задач.

Среди мероприятий, направленных на привлечение внимания общественности к деятельности библиотек можно перечислить: привлечение добровольцев (добровольных помощников библиотеки), организация и проведение благотворительных акций по привлечению книг в библиотеку, организация книжных ярмарок – продаж, привлечение внебюджетных средств, а также лоббирование местных и национальных законопроектов в интересах информационной деятельности библиотек.

Преимущества, которые библиотеки могут получить от взаимодействия с НКО, очевидны. В то же время, партнерство требует понимания основных правил и принципов взаимодействия с некоммерческими организациями. В первую очередь необходимо ознакомиться, изучить и понять принципы работы некоммерческих организаций, цели и задачи, основные виды и правовые основы, специфику управления и контроля деятельности НКО.

Для организации успешных проектов важно определить условия создания партнерских проектов: предмет совместной деятельности и отличии в подходах к работе. Не менее важно понимание принципов распределения обязанностей в партнерском проекте. Как показала наша практика, основной трудностью взаимодействия библиотеки с любыми структурами, а особенно с НКО, является разделение ресурсов, ответственности и результатов совместной деятельности. Это связано с тем, что, как правило, и библиотека и НКО осуществляет свою деятельность в условиях ограниченных ресурсов. В качестве еще одной трудности, возникающей в партнерских проектах можно выделить отсутствие у библиотекарей опыта организации оперативного управления совместной деятельностью. Наконец, обеим сторонам, необходимы знания нормативной базы в области федерального и местного законодательства, обеспечивающего партнерскую работу.

Таким образом, проблемно-ориентированные образовательные программы для библиотекарей по вопросам взаимодействия с некоммерческими организациями должны учитывать рассмотрение следующих тем:

В 2000 году, в рамках региональных образовательных проектов Учебного Центра “Школа Рудомино”, ВГБИЛ, планируется специальное рассмотрение вопросов партнерского взаимодействия библиотек и НКО, как важного элемента проектного развития библиотеки.