Человечество имеет корни в родовой общине и его история содержит разнообразные способы взаимодействия людей, породившие формы культуры – религиозную, художественную, профессиональную, культуру поведения, культуру быта и другие. Во все времена человек стремился выразить отношение к другим людям, событиям, самому себе, участвуя в созидании не только объективно новых продуктов культуры, но и субъективных отношений ко всему происходящему. Возможностями выражения своей позиции в течение долгого времени располагали только правящие слои общества. Однако расширение таких возможностей для все большего числа граждан и их участие в управлении обществом назвали демократией и постепенно стали оценивать по этому критерию уровень развития того или иного общества. Прогресс общества сопровождался дифференциацией коммуникационных каналов, выделившихся из первичных – поведенческого, вербального, музыкального.

Науку и образование всегда считали системами порождающими и упорядочивающими знание. Но, если порождение знания персонифицировано, то его упорядочение конвенциализировано, т.к. знание кристаллизуется в разнообразных контекстах профессионального общения. Возникают соответствующие формы профессионального общения, регламентирующие его: университеты, факультеты, журналы, кафедры. Это порождает дискурсивность предметной области, возникновение традиций и школ.

Цель любой науки – подняться над хаосом фактов и выявить систему типов. Классификация – основное, базисное понятие науки и практики. Это понятие, при всей его общности, допускает точные определения и применение количественных методов. Это понятие настолько общо и естественно, что, как правило, присутствует в метаязыке и используется обыденным сознанием без каких либо определений. В то же время существуют целые науки (социология, антропология) и предметные области (распознавание образов, кластерный анализ, факторный анализ и др.) для которых классификация является одним из основных инструментов. В исследованиях гуманитарной проблематики и в социальных науках классификация становится практически единственным методологическим инструментом, используемым без ограничений. И, как показала практика научных исследований, классификация стала не просто часто используемой категорией науки, а общим и точным инструментом системного анализа.

История классификации знаний представляет собой процесс развития представлений людей (смыслов) о взаимосвязи явлений окружающего мира. Этот процесс был сформулирован в виде идеи обыденного сознания на самых ранних этапах антропогенеза, т.к. это позволяло человеку частично снизить свою зависимость от внешних сил природы.

Далее профессиональное сознание организуется мастерскими и школами по принципу "делай как я", а с развитием книгопечатания по принципу "делай как лучшие". В XII – XIV веках в Европе возникают первые университеты, оказавшие существенное влияние на процесс классификации знаний. Первыми университетами стали Парижский и Оксфордский (XII в.). Затем в XIII веке они возникли в Неаполе, Кембридже, Севилье, в XIV веке – в Риме, Гейдельберге, Женеве и других городах. С открытием университетов система образования усложняется, превращаясь в иерархическую с четко обозначенным содержанием изучаемых дисциплин .

Параллельно с иерархическими в науке возникают и сетевые структуры – Флорентийская Академия опытов (1657 г.), Лондонское Королевское общество (1662 г.), Парижская (1666 г.), Берлинская (1700 г.), Петербургская (1724 г.), Стокгольмская Академии Наук (1739 г.). Сосуществование иерархических и сетевых структур в науке (как, впрочем, и в других сферах деятельности) с постепенным доминированием сетевых можно проследить и до настоящего времени.

Россия встала на путь демократизации позже многих стран и тем значительнее ее успехи и неудачи на этом пути. В последнее время возможности отдельных россиян и их территориальных, национальных, профессиональных и возрастных групп выражать свое мнение многократно возросли. Расширился спектр каналов телевидения и радио, число издаваемых газет и журналов, структура досуговых возможностей людей. Параллельно, а иногда и не столь синхронно меняется и структура потребностей граждан.

Новым явлением современной культуры стали глобальные коммуникации, позволяющие быстро преодолевать время и расстояние, многократно увеличивая число участников общения. В появлении Интернет мы видим определенную логику социального развития – по мере роста личной свободы, повышения элементов индивидуального творчества в каждом акте профессиональной и досуговой деятельности человечество остро нуждается в адекватных коммуникационных каналах, благодаря которым можно одинаково успешно осуществлять как монолог и диалог, так и полилог. Возникает вопрос: как может способствовать укреплению единства разнообразие? Мы считаем, что именно разнообразие позиций, плюрализм мнений, свобода дискуссии обеспечивают не кем-то заданное, социально заказанное, а естественно возникающее объединение на основе ориентиров, свободно избранных каждым человеком.

Виртуальные коммуникации в прошлом – контакт между конкретными участниками общения, иногда и разъединенными во времени. Сегодня идет дальнейшая виртуализация коммуникаций, т.е. индивидуальность участников коммуникации размывается, а иногда заменяется аватаром. Это порождает и новые психологические, педагогические и юридические проблемы.

Виртуальная коммуникация в эпоху Интернет является очередным скачком качественных изменений и отличается следующими особенностями:

• развитием опосредованных форм человеческого общения, допускающих неоднозначную идентификацию субъектов общения;
• усилением порождающего характера коммуникации (самовоспроизводимость);
• расширением диапазона коммуникации на шкале "локальность акта – публичность акта"
• расширением диапазона коммуникации на шкале "партикулярность сознания – глобальность сознания";
• расширением культурного фона коммуникации;
• ослаблением роли традиции в коммуникации;
• усилением самореферентности коммуникации;
• ростом маргинализации сознания;
• снижением авторитета объективного знания;
• повышением авторитета конвенциального знания;
• переходом от диалога к полилогу в выяснении истины;
• размыванием границ тезаурусов и плюрализмом концептуальных пространств;
• повышением дискурсивности знания;
• расширением источников и способов получения и продуцирования информации;
• расширением возможностей социализации и профессионализации;
• изменением роли образования в обществе;
• расширением гедонистических возможностей.

На кафедре виртуальных коммуникаций Московского государственного университета культуры и искусств ведется научная и учебно-методическая работа по изучению этих проблем и их отражению в педагогическом процессе.

Поэтому основной областью исследований кафедры является виртуалогия и виртуалистика – предметные области, формирующиеся на стыке культурологии, социологии, информациологии, психологии, других наук. Объектом виртуалогии становятся виртуальные формы коммуникационных процессов, осуществляемые в социальном пространстве-времени. В качестве предмета мы рассматриваем динамику двухстороннего влияния виртуальных коммуникаций и социума, изучаемую в различных аспектах (экономическом, психологическом, юридическом, социотехническом) на различных этапах социогенеза. Имея четко очерченный объект и предмет, анализ виртуального пространства использует различные методы, разработанные в других социальных и гуманитарных науках, что не мешает виртуалогии и виртуалистике разрабатывать и собственные методы исследований. При тесной взаимосвязи виртуалогия изучает методологические основания возникновения, существования и развития виртуального социального пространства. В то же время виртуалистика сориентирована на изучение прикладных, технологических аспектов реализации виртуальных коммуникаций. Кафедра отдает себе отчет в необходимости одновременного изучения и учебно-методического оформления этих взаимосвязанных направлений, что определяет набор дисциплин, по которым ведется преподавание на нашей кафедре.

Поскольку данная область знания еще находится в стадии оформления, она недостаточно отражена в образовательных стандартах и учебных планах. Однако, мы убеждены, что по мере накопления результатов, виртуалогия и виртуалистика займут соответствующее место в учебных заведениях.

Кафедра виртуальных коммуникаций, претендуя на роль одного из лидеров в данном научном направлении, изучает и отражает в учебном процессе проблемный комплекс “Виртуальное коммуникационное пространство: пути и средства его изучения и использования в социально-культурной деятельности”. В настоящее время исследовательская и учебно-методическая работа ведется по таким направлениям:

а) “Интернетизация социально-культурной сферы”;

б) “Медиатизация культуры”;

в) “Интеллектуализация социальных технологий и информационных систем”;

г) "Профессиональное пространство как феномен культуры и способы его изучения";

д) "Применение современных коммуникационных технологий в научно-педагогической работе"

е) "Эволюция речевых коммуникаций".

Возглавляя кафедру виртуальных коммуникаций МГУКИ, мы пытаемся использовать возможности медиатизации информационного пространства и виртуализации коммуникаций, управляя этим процессом, вести студента от овладения суммой техник через систему технологий к профессиональной культуре. Педагогическим ноу-хау кафедры является применение коммуникационного подхода в изучении процессов антропо-, социо-, культуро-, информогенеза на базе единых принципов и представлений у членов кафедры. В курсах "Социальные коммуникации", "Основы компьютерной культуры" и "Информатика", "Теория и организация баз данных", "Информационные технологии управления" рассматриваются предпосылки и следствия информатизации как современной глобальной тенденции, ее возможности и опасности стихийного развития, изучаются направления в создании технического и программного обеспечения, тенденции на компьютерном рынке. В рамках общепрофессионального курса "Интеллектуализация информационных систем” студенты осваивают различные типы представления знаний, пытаются постичь логику компьютерного диалога. В процессе изучения дисциплин специализаций "Мультимедийные технологии в культуре и образовании", "Глобальные и локальные сети", "Интернет-ресурсы и услуги" ведется разработка учебных презентаций, изучаются программные средства создания мультимедиа-приложений (ToolBook и HyperMethod), Web-сайтов.

Уникальным опытом кафедры становится использование телеконференций, организуемых на сайте кафедры по различным проблемам. В процессе знакомства с творческими проектами преподавателей (которые теперь доступны на сервере gpntb.ru в Интернет) и благодаря технологии квази-Интранет (наличие локальной сети в компьютерной лаборатории нашей кафедры с зеркалом сайта) студенты пытаются реализовать и свои творческие потенции в собственных проектах. Мы стимулируем их, используя оригинальные педагогические инструменты, такие как телеконференции и телесеминары, отснятый и смонтированный нами двухчасовой видеофильм “Гипертекстовые и мультимедийные технологии в культуре и образовании”, созданную нами Web-страницу кафедры и другие. Новым этапом медиатизации педагогического процесса на нашей кафедре стало создание и использование электронных учебников по курсам "Мультимедийные технологии" и "Интеллектуализация информационных систем". Их отличительной особенностью является стопроцентная интеграция с Интернет (они функционируют как гипермедийная среда в броузере MSIE 5.0).

В перспективе мы стремимся к построению и использованию модульной системы "МЕДИАГНОЗИС" (модульная единая дистанционная инструментальная автоматизированная гипермедийная научно-образовательная интеллектуальная система). Отдельные элементы этого инструментально-педагогического комплекса уже нами созданы, реализуются, и мы не видим принципиальных проблем построения единой системы в рамках кафедры.

Мы хотим, чтобы наш выпускник постоянно и целенаправленно использовал мультимедийные технологии для решения конкретных профессиональных проблем, но не забывал, что никакое совершенное владение технологиями не заменит творческих исканий. Именно эти поиски возвышают человека и повышают ценность его жизни для окружающих.