Каждая библиотека в структуре региональных и глобальных ресурсов представляет собой элемент системы библиотек и информационных центров. Степень интеграции с такой системой во многом определяет качество и спектр предоставляемых услуг. Уровень обслуживания читателей уже не считается достаточным без применения информационных технологий, что обусловлено компьютеризацией повседневной жизни. Степень автоматизации мощных библиотек для взрослых в сопоставлении с потребностями сегодняшних детей убеждает в необходимости поддержки ребенка в предоставлении ему адекватных технологий доступа к информации.

Стратегией информатизации детской библиотеки в настоящее время может быть сохранение ее специфики в сочетании с использованием внешних ресурсов. Эта деятельность включает в себя

• -формирование проблемно-ориентированных баз данных;
• -гармонизацию информационно-поискового пространства с форматами машиночитаемой каталогизации и протоколами передачи данных;
• -подключение к телекоммуникациям.

Вышеперечисленное развивает собственно библиотеку, но не устраняет информационную изоляцию неподготовленного пользователя, который часто воспринимает компьютер в библиотеке для детей как показатель финансового благополучия или наличия небиблиотечных услуг.

Образовательный стандарт российских школ предусматривает формирование навыков компьютерной грамотности, не включая в себя умение строить модели информационного поведения для получения знаний и читательского развития. Путь к эффективной информационной поддержке ребенка в современных условиях не только в переоснащении библиотек, повсеместном включении компьютерных технологий в профессиональную деятельность специалистов, но и в преодолении межведомственных барьеров с целью обеспечения равенства пользователей в поиске общедоступной информации. Сотрудничество в ходе информатизации – объективная необходимость для школ и библиотек и сегодня, и в долгосрочной перспективе.

Вот почему такая работа ведется в рамках регионального проекта Ленинградской областной детской библиотеки (ЛОДБ), который назван “Информационные ресурсы для детей – обмен, трансляция, доступ”.

Для участников проекта определены следующие приоритеты.

Иными словами, первый компьютер в библиотеке для детей оснащается для предоставления совокупных ресурсов участников проекта, включая режим удаленного доступа.

Вариант стартового оснащения библиотеки на начальном этапе информатизации (в условиях ресурсной поддержки со стороны ЛОДБ) определен в ходе разработки и реализации проекта 1997-98 г.г. “Базовый модуль информатизации детской библиотеки”. С тех пор три библиотеки в Ленинградской области имеют одинаковый программно-технический комплекс для сотрудничества с ЛОДБ в предоставлении услуг и выполнении внутренних работ. Кроме этих библиотек ни одна детская библиотека в Ленинградской области не оснащена в минимально необходимом объеме, что неоправданно усиливает интенсификацию труда специалистов, связанных с реализацией проекта.

Это означает, что участвовать в проекте может библиотека, в которой нет компьютеров, и организация, в которой нет книг.

Например, Негосударственное образовательное учреждение “Невский институт компьютерного образования”, не имея книжных фондов, обеспечивает интеллектуальную поддержку исполнителей работ по проекту и предоставляет возможность телекоммуникационного доступа к библиотечным ресурсам своим посетителям. А ЦДБ г.Сланцы без технических средств приступает к созданию на базе ЛОДБ машиночитаемых материалов по направлению деятельности “Детское чтение как духовный ресурс региональной культуры” (читательские интерпретации современных подростков). В конце 2000 года гипотетически возможна ситуация, когда в статистике отчета будут указаны созданные библиотекой электронные ресурсы при отсутствии в ней компьютерной техники.

Техническое переоснащение библиотеки не ведет к автоматическому изменению ее статуса в сознании общества, а отсутствие техники не освобождает детского библиотекаря от необходимости профессионального использования новых технологий. Задачей библиотек для детей становится поиск путей раскрытия возможностей библиотечных систем в сочетании с разнообразием современных способов получения информации. Профессиональное сознание библиотекарей – один из факторов преодоления противоречий между стереотипами представлений о библиотечной деятельности и реализованным потенциалом в условиях совместной работы.

Это напрвление работ содержит в себе

• -включение электронного каталога и проблемно-ориентированных баз данных ЛОДБ в информационно-поисковое пространство библиотек-участниц проекта;
• -поддержку пользователей в восприятии машиночитаемых документов различного уровня;
• -развитие технологий обращения к системам электронной доставки документов;
• -сочетание традиционных и новых форм обслуживания пользователей различных категорий.

Модели информационного поведения специалистов, связанных с проблемами детства и детского чтения, требуют адекватной современным требованиям корректировки. Их формирование легче вести, совместно уменьшая долю технологической рутины и раскрывая содержание библиотечных фондов в разнообразии форм доступа к информации и документам.

В числе участников проекта 10 юридических лиц, поддерживающих сотрудничество 11-ти организаций-исполнителей работ. Из них не имеют электронной почты 3 библиотеки, доступа в Интернт – 4 библиотеки. Это определяет периодичность актуализации программ, программных продуктов, машиночитаемых материалов и документов на бумажных носителях. Координация действий, накопление материалов и их интеграция выполняется на базе ЛОДБ в ходе профессионального сотрудничества. Доступ к совокупным ресурсам предоставляется локальным и удаленным пользователям.

Силами ЛОДБ с 1998 года при поддержке спонсоров ведется Региональный сайт детских библиотек Ленинградской области (www.deti.spb.ru). Представить в гипертекстовой форме материалы для детей-читателей может любая библиотека, независимо от участия в проекте. С текущего года на сайте стала появляться информация, подготовленная библиотечными специалистами Санкт-Петербурга и адресованная всем детям региона.

Эффективность этой работы может быть усилена не только повышением уровня компьютерной грамотности на местах, но и при новом взгляде в сферах образования и управления на составляющие информационной культуры.

На 2000 год определены направления работ в сотрудничестве на корпоративной основе.

Для ЦДБ г.Кириши это создание совместно с ЛОДБ машиночитаемых материалов по проекту “Музей читающего киришанина”.

В Выборгском районе Ленинградской области строится модель объединения ресурсов детских библиотек и Центров свободного доступа к Интернет в деятельности по поддержке ребенка-пользователя. Работа начата в 1999 году и носит название “Я и моя библиотека в Интернет”.

ЦДБ г.Всеволожска и Кировского района Санкт-Петербурга выбрали сотрудничество по направлению “История и культура Санкт-Петербурга и его окрестностей”.

Лодейное Поле и Тихвин имеют двухгодичный опыт ресурсной поддержки детских библиотек со стороны ЛОДБ. Лодейнопольская ЦДБ приступила к разработке методик по использованию совокупных электронных ресурсов участников проекта в читательском развитии детей региона. ЦДБ г.Тихвин участвует в ведении баз данных, отражающих национальные ценности русской культуры.

Создание и использование библиотечных ресурсов в условиях сотрудничества школы и библиотек для детей – новое направление в проекте. В г.Пикалево начато создание модели корпоративной деятельности школы и библиотеки по поддержке ребенка в реализации права на информацию и читательское развитие на основе информатизации.

Информатизация ЛОДБ ведется с использованием лицензионного программного обеспечения. Легальное предоставление ресурсов и услуг пользователям различных категорий делает библиотеку учреждением, где предполагается соблюдение “принципа честного использования” со стороны читателей, позволяя им

• -ощутить правовой комфорт в доступе к документам и информации;
• -усвоить азы защиты авторского права и интеллектуальной собственности;
• -оценить разнообразие первичных и вторичных машиночитаемых документов, соотнести их с традиционными составляющими библиотечных фондов.

Следование перечисленным приоритетам позволяет участникам проекта приближаться в обслуживании детей области к спектру услуг, сопоставимому с объемом услуг ЛОДБ. Новые формы сотрудничества создают основу адаптации специалистов к современному информационно-поисковому пространству.

Основная нагрузка в реализации этого проекта ложится на ЛОДБ. Проект “Информационные ресурсы для детей – обмен, трансляция, доступ” и все другие проекты по информатизации детских библиотек региона, возглавляемые ЛОДБ, представляют собой ступени создания Детского библиотечного компьютеризированного центра – регионального транслятора информационных ресурсов для детей.

Освоение методов внедрения электронных технологий в работу библиотек для детей на ресурсной базе ЛОДБ влияет на деятельность всех участников процесса, позволяя оценить эффективность прилагаемых усилий по отношению к различным функциям детской библиотеки.

Специфика детской библиотеки включает в себя создание и органичное развитие библиотечного пространства. Стереотип восприятия компьютера с трудом преодолевается детьми и взрослыми при работе с ресурсами библиотек. ЛОДБ имеет опыт предоставления читателям машиночитаемых материалов в локальном доступе с 1995 года. Это дает основание настаивать на разделении библиотечного обслуживания на базе новых технологий и оказания услуг, обеспеченных наличием компьютерного оборудования.

Восемь библиотек Ленинградской области с 1999 года включены в Российский проект “Интернет” Института “Открытое общество”. Фонд Содействия. Среди благополучателей две детские библиотеки: ЛОДБ и Центральная районная детская библиотека г.Всеволожск. По условиям гранта полученное оборудование не должно использоваться для автоматизации собственно библиотечной деятельности. Это определило схему размещения новой техники для доступа к ней более широкого круга потребителей информации в форме дорегистрационного обслуживания с сохранением роли компьютеров в залах для читателей.

В конце 1999 года в ЛОДБ открыт Интернет-кабинет. Доступный всем посетителям библиотеки, он стал основой развития дорегистрационного обслуживания в локальном и удаленном доступе.

В Интернет-кабинете сосредоточены

• -издания на бумажных носителях и периодика, связанные с компьютерными технологиями;
• -издания и материалы по проблемам автоматизации библиотечной деятельности и информатизации детских библиотек;
• -информационные материалы, о новых библиотечных технологиях в регионе;
• -материалы по реализации проектов ЛОДБ в ходе ее информатизации;
• -издания, приобретенные и полученные одновременно с лицензионными программными продуктами;
• -демонстрационные версии учебных и библиотечных программ;
• -в прямом и удаленном доступе несколько видов каталогов, картотек и баз данных с различными системами поиска;
• -все машиночитаемые ресурсы ЛОДБ за исключением компакт-дисков органично связанных с поддержкой читательского развития ребенка и предоставляемых в читальных залах библиотеки;
• -компакт-диски, которые могут быть использованы для повышения уровня компьютерной грамотности, но выходят за рамки фондов детской библиотеки;
• -машиночитаемые прикладные справочники;
• -машиночитаемые документы, созданные пользователями библиотеки в прямом и удаленном доступе.

Дифференцированный подход к организации рабочих мест специалистов позволяет, развивая сферу обслуживании детей-читателей, помочь семье ребенка в ситуациях, когда есть потребность в стандартной технологической услуге (электронная почта, ресурсы Интернет, сканирование, работа в популярных программах), не нарушая ритмы обслуживания читателей. Для всех пользователей библиотеки возможно обучение в Кружке компьютерной грамотности с индивидуальным планированием занятий и самопроверкой на предоставляемых тренинг-машинах. Такие формы самообразования нужны, как правило, не только детям, но и родителям, для принятия важных решений о профессиональной ориентации в обучении ребенка или оценки своих сил перед покупкой домашнего компьютера. Профессиональные и личные задачи пользователей определяют формы и методы их поддержки при формировании алгоритмов информационного поведения в современных условиях развития библиотек.

Самым трудоемким подходом к автоматизации библиотеки для детей был и остается путь включения ее в систему библиотечно-информационных центров, отвечающих современным требованиям читателей. Становясь элементом такой системы, библиотека усиливает свой ресурсный потенциал для социальной и информационной поддержки пользователей, приобретая качественно новые характеристики. В первую очередь, она может рассматриваться как точка доступа к совокупности внешних информационных ресурсов, относящихся не только к сфере деятельности учреждения культуры. Во-вторых, профессиональное использование телекоммуникаций позволяет расширить поддержку читателей при обращении к информации и фондам других библиотек. В-третьих, раскрытие собственных ресурсов в машиночитаемых формах представления приводит к осознанию необходимости углубления специализации и сотрудничества в решении общих задач.